Funktioner

Alt det Orvia kan, og hvilken plan det er med i

Her er hele listen, delt op efter det, du bruger den til. Mærket ud for hver linje viser den plan, tingen er med i. Det meste er med i Assistent, og Assistent Pro har det hele.

  • Assistent2.495 kr.
  • Assistent Pro3.495 kr.

Pr. måned ekskl. moms, med én medarbejder. Hver ekstra medarbejder koster 149 kr. om måneden. Alt i Assistent er med i Assistent Pro. Se priserne

Dagens overblik

Du åbner telefonen og ser det, der venter. Ikke en indbakke med 200 mails.

  • I dagDet, der venter i dag, med en knap til hver ting. Det ældste står øverst, så ingen kunde bliver glemt.
    Assistent
  • Det, der hasterAkutte henvendelser bliver liggende øverst, til du har taget dig af dem.
    Assistent
  • Færdige job uden fakturaOrvia siger til, når en opgave er meldt færdig og ikke er faktureret.
    Assistent
  • Tilbud, der er ved at udløbeDu får besked dagen inden, så du når at følge op.
    Assistent
Læs mere om dagens overblik

Henvendelser, kunder og sager

Alt lander ét sted, og kundekartoteket bygger sig selv.

  • Samlet indbakkeMail og formularen på din hjemmeside lander ét sted, så du ikke leder efter noget.
    Assistent
  • Kunder, der opretter sig selvHver henvendelse bliver til en kunde og en sag med adresse og det, der blev aftalt.
    Assistent
  • Sager fra henvendelse til betaltDu kan se, hvor hver opgave står: henvendelse, besigtigelse, tilbud sendt, i gang, færdig, faktureret eller betalt.
    Assistent
  • Billeder på sagenFør og efter, taget med telefonen og gemt på opgaven.
    Assistent
  • Orvia skriver udkast til svarDen læser henvendelsen og lægger et svar klar. Intet bliver sendt, før du har godkendt det.
    Assistent
  • SMS til kunderneSvar, tilbud og påmindelser på SMS, når det er dér, kunden læser.
    Assistent
  • Talenoter skrevet nedSig det højt i bilen. Orvia skriver det ned og lægger det på sagen.
    Assistent
Læs mere om henvendelser

Orvia svarer for dig

Når du står på et tag, er der stadig nogen, der svarer kunden.

  • Chat på din hjemmesideOrvia svarer dine kunder på skrift, også klokken 22. Prisen, en tid eller en besked.
    Assistent
  • Orvia tager telefonenNår du ikke kan, svarer Orvia i dit firmas navn og ud fra dine egne priser.
    Assistent Pro
  • Booker besigtigelserDen tilbyder rigtige tider fra din kalender og booker den, kunden vælger.
    Assistent Pro
  • Tager besked og opretter sagenDu får et resumé af opkaldet på sagen og ringer tilbage, når du kan.
    Assistent Pro
  • Hører, når det hasterVand ind ved skorstenen bliver markeret som akut og lagt øverst i dit overblik.
    Assistent Pro
Læs mere om telefonen Læs mere om chatten

Tilbud og opfølgning

Tilbuddet bliver sendt samme dag, og ingen glemmer at følge op.

  • Tilbud sendt på mailKunden læser tilbuddet på sin telefon og siger ja med ét tryk.
    Assistent
  • Opfølgning af sig selvOrvia følger op på mail, når kunden ikke har svaret. Du skal ikke huske det.
    Assistent
  • Orvia skriver tilbuddetUdkastet bliver skrevet ud fra det, kunden har sagt, og dine priser. Du retter og sender.
    Assistent
  • Opfølgning på SMSDen samme opfølgning, sendt som SMS til de kunder, der ikke læser mail.
    Assistent
Læs mere om tilbud Læs mere om opfølgning

Faktura og rykkere

Pengene kommer hjem, uden at du skal sidde med det om aftenen.

  • Faktura sendt på mailLavet ud fra tilbuddet eller direkte fra sagen. Du behøver ikke et tilbud først.
    Assistent
  • A contoBed om materialerne, en procentdel eller et fast beløb på forhånd. Slutfakturaen trækker det fra.
    Assistent
  • RykkereOrvia holder øje med, hvem der ikke har betalt, og rykker pænt for dig.
    Assistent
Læs mere om faktura Læs mere om rykkere

Regnskab

Orvia taler med det regnskabsprogram, du allerede har.

  • Dinero, e-conomic, Billy og UnicontaDu forbinder dit eget regnskabsprogram én gang. Du skal ikke skifte.
    Assistent
  • Bogført af sig selvKunder, fakturaer og betalinger bliver sendt til dit regnskab, så ingen taster dem ind to gange.
    Assistent
  • Din bogholder har sin egen adgangHun arbejder med fakturaer, betalinger og materialepriser, ikke med sagerne. Hun er med i prisen.
    Assistent

Tid, kørsel og akkord

Timerne bliver skrevet, mens de sker, og fakturaen bliver rigtig.

  • Tidsregistrering på sagenTre knapper: Start kørsel, Ankommet, Færdig. Tiden lander på den rigtige sag.
    Assistent
  • KørebogKørslen til og fra opgaven bliver registreret sammen med tiden.
    Assistent
  • AkkordDu sætter prisen pr. slags arbejde, svenden registrerer, hvad han har lavet, og du ser, hvad hver har tjent.
    Assistent
  • Timepriser pr. rolleÉn pris for Mester, én for svend og én for lærling. Orvia bruger den rigtige.
    Assistent
  • FraværFerie, sygdom og fri står i samme kalender, så ingen bliver booket, når de er væk.
    Assistent
Læs mere om tid og materialer

KS-lister

Kvalitetssikringen bliver lavet på jobbet, ikke skrevet af bagefter.

  • Standardlister til dit fag20 lister til el, VVS, gas, kloak, tømrer, murer, maler, anlæg og skorstensfejer. Hver siger, om den er lovkrav, aftalekrav eller god praksis.
    Assistent
  • Dine egne listerKopiér en af vores og ret den til, eller byg din egen fra bunden.
    Assistent
  • Kræver sagen KS?Når du opretter en sag, svarer du ja eller nej. En sagsskabelon svarer for dig, og sager, Orvia selv opretter fra telefon, mail og chat, får den rigtige type.
    Assistent
  • Sagsskabeloner med KSOpsætning af et toilet kræver KS, service af en varmepumpe gør ikke. Det står på skabelonen, så ingen skal huske det.
    Assistent
  • Foto, måling og underskriftPå det enkelte punkt, udfyldt på telefonen. Uden dækning bliver svarene sendt, når der er dækning igen.
    Assistent
  • Rapport som PDF til kundenMed dit logo, udført af, kontrolleret af, dato og resultat. Kunden får et link.
    Assistent
  • KS før faktura og 1-års eftersynSagen siger til, når KS mangler, og eftersynet dukker op i dit overblik, når det er tid.
    Assistent
Læs mere om KS-lister

KLS til autoriserede fag

Din kvalitetsledelse holdt i orden hele året, ikke samlet sammen ugen før besøget.

  • Fire områderEl, VVS, gas og kloak. VE. Asbest. Selektiv nedrivning. Hvert område har sin håndbog, sin ansvarlige og sine bilag.
    Assistent Pro
  • Skemaerne udfyldt i appenKompetenceskema, tilsyn, ledelsens evaluering, afvigelsesrapport, slutkontrol, måleudstyr og resten. Udfyldt på forhånd med firmaet, sagen og holdet. Gemmes, mens du skriver.
    Assistent Pro
  • Indtal i stedet for at skriveTryk på Indtal ved et tekstfelt og sig, hvad der skal stå. Orvia skriver det ind.
    Assistent Pro
  • Godkendt med underskrift og låstEt skema kan rettes og slettes, til det er godkendt. Derefter bliver det kun rettet som en ny udgave, og den gamle bliver stående.
    Assistent Pro
  • Klar til kontrolOrvia ser selv efter: kompetence vurderet inden for året, tilsyn, ledelsens evaluering, måleudstyr, der skal kalibreres, åbne afvigelser og færdige sager uden slutkontrol. Det, der mangler, står i dit overblik.
    Assistent Pro
  • Mappen til kontrolinstansenVælg område og periode, og hent det hele som én mappe i håndbogens egen rækkefølge, med en oversigt over hver fil.
    Assistent Pro

Orvia er ikke et godkendt KLS, og intet program er det. Det er din KLS, kontrolinstansen godkender. Orvia holder den i orden.

Serviceaftaler og anlæg

Et eftersyn, ingen husker, er penge, der ligger og venter.

  • Serviceaftaler på kundenHvad aftalen dækker, hvor tit, prisen, hvem der er ansvarlig, og hvornår den næste service er.
    Assistent
  • Anlæg hos kundenFabrikat, model, serienummer, installeret, placering og stregkode. Aftalen ved, hvilke anlæg den dækker.
    Assistent
  • Orvia booker selvFire uger før finder Orvia en ledig tid hos den ansvarlige, opretter serviceopgaven og lægger den i kalenderen. Du skal ikke gøre noget.
    Assistent
  • Næste dato rykker selvNår serviceopgaven er færdig, står den næste service et år frem, eller hvad aftalen siger.
    Assistent
  • Kunden får besked om dagenKunden får at vide, hvornår I kommer, på mail eller SMS. Passer tiden ikke, vælger kunden selv en anden ledig tid via linket.
    Assistent
  • Flyt dine aftaler medKunder, serviceaftaler, anlæg, ordrer og materialer kan komme med fra dit gamle system. Du vælger selv, hvilke ordrer der skal være aktive sager.
    Assistent

Materialer

Du skal ikke vedligeholde en prisliste. Den laver sig selv.

  • Materialepriser, der husker sig selvHar du brugt et materiale før, foreslår Orvia din sidste pris, når du skriver linjen igen.
    Assistent
  • Leverandørfakturaen læst for digTag et billede af fakturaen fra trælasten, eller send PDF'en. Orvia læser linjerne og opdaterer dine priser.
    Assistent
Læs mere om tid og materialer

Kalender og booking

Én kalender, der ved, hvem der er ledig.

  • Kalender med besigtigelser og aftalerAlt, der er booket, ligger på sagen og i kalenderen.
    Assistent
  • Google, Microsoft 365 og iCloudOrvia ser, hvornår du er optaget i din egen kalender, ikke hvad aftalen handler om. Det, Orvia booker, kommer med over i din kalender.
    Assistent
  • En kalender pr. medarbejderEn tid bliver kun tilbudt, når der er en, der kan tage den.
    Assistent
  • Dine regler for bookingDu bestemmer, hvornår der må bookes, og hvor mange besøg der må ligge på en dag.
    Assistent

Medarbejdere og roller

Én medarbejder er med i prisen, og hver ekstra koster 149 kr. om måneden. Bogholderen er altid gratis.

  • Fem rollerMester, kontor, svend, lærling og regnskab. Hver rolle ser og kan det, der passer til den.
    Assistent
  • Hver ser sine egne jobSvende og lærlinge ser kun de opgaver, de er sat på. Mester og kontor ser det hele.
    Assistent
  • Ansvarlig og hold på sagenDu sætter en ansvarlig og et hold på opgaven, og de kan registrere tid på den.
    Assistent

Vil du se det på din egen telefon?

Vi kommer ud, viser dig Orvia på dit eget job og sætter den op på din telefon. Du betaler ikke for at prøve.