Opfølgning
Et tilbud uden opfølgning er et tabt job
Du sendte tilbuddet i tirsdags. Kunden åbnede det tre gange og svarede ikke. Det er ikke et nej, det er en kunde, der venter på et puf. Orvia giver det puf i tide, og siger til, dagen inden tilbuddet udløber.
- Tre opfølgninger, sendt af sig selv i dit navn
- Du ser, når kunden har åbnet tilbuddet
- En påmindelse, inden det udløber, med Forlæng på én knap
Hvor tiden kommer fra
Det, du plejer at glemme, og som Orvia husker
Hvem venter på svar
Alle tilbud ude står samlet med beløb og dage siden sendt. Ét tryk sender en påmindelse til dem alle, eller til én.
Hvem har kigget
Har kunden åbnet tilbuddet flere gange uden at svare, får du et kort: Ring til kunden. Det er præcis det øjeblik, et opkald virker.
Hvornår det udløber
Dagen inden får du besked. Forlæng med én knap, eller lad det udløbe, hvis du hellere vil have jobbet ud af hovedet.
Sådan virker det
Du sender. Resten sker.
Tilbuddet går ud med opfølgning slået til
Det er standard. Du slår det fra på et enkelt tilbud, hvis du hellere vil ringe selv.
Orvia følger op i tre trin
En venlig mail efter tre dage, en igen efter en uge, og en sidste, når tilbuddet er ved at udløbe. Alle med linket, alle i dit navn.
Kunden siger ja, og sagen flytter sig
Opfølgningen stopper af sig selv. Sagen står som accepteret, og fakturaen er ét tryk væk, når jobbet er lavet.
Det plejer folk at spørge om
Rimelige spørgsmål
Bliver det for meget for kunden?
Tre mails over to uger, med dage imellem, og ikke én mere. Kunden kan svare nej med ét tryk, og så stopper det.
Kan jeg skrive dem selv?
Ja. Teksterne er dine, og du kan rette dem under indstillinger. Orvia skriver dem i din tone, ikke i sin egen.
Hvad hvis kunden sagde ja i telefonen?
Så trykker du accepteret på tilbuddet, og opfølgningen stopper. Kunden får ikke en påmindelse om noget, han allerede har sagt ja til.
Tab ikke det næste tilbud på stilhed
Vi kommer ud, viser dig, hvordan opfølgningen ser ud fra kundens side, og sætter din tone op sammen med dig. Du betaler ikke for at prøve.